Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom då boken är defekt. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

 

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera bestälda varor utan att behöva ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning genom att meddela oss. Boken ska returneras väl emballerad och i fint skick.

Om du som kund har hanterat boken i större utsträckning än vad som är motiverat, nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall-

 

Returer skickas till:

Gunilla Thor EF

Bromma  Kyrkväg 464

168 58 Bromma

 

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat förboken snarast eller senast inom 30 dagar från den dag vi mottog artikeln. Du får själv betala returkosnaden när du sänder tillbaka artikeln Läs mer på http:/www.konsumentverket.se/

Leveranspolicy

 

Vi erbjuder följande leveranssätt:

 

• Postnord

Postnord brev 69:- för leverans inom Sverige. Leverans inom 10 dagar till brevlåda eller närmaste leveransställe.

 

• DHL Service Center

Försändelser över 2 kg för leveranser inom Sverige. Leverans inom 10 dagar till närmaste utlämningsställe.

 

• DHL Paket (endast till företagskunder till företagsadresser). 

Försändelser över 2 kg för leveranser inom Sverige. Leverans inom 10 dagar till närmaste utlämningsställe.

 

Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta via e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja sina åtaganden. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leverantörs förseningar.